Сонум
Личный кабинет
Выбрать город
Ежедневно, с 9 до 20
Сравнение
Матрасы
Кровати
Мебель
Подушки и текстиль
Товары для дома
О компании
О продукции
Покупателям
Партнерам
Ежедневно, с 9 до 20

Как сделать заказ?

  1. Положите выбранный товар в корзину (нужен один клик).
  2. Проверьте количество товара, еще раз ознакомьтесь с характеристиками и дополнительной информацией.
  3. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
  4. Выберите удобный вам способ оплаты:
    • Наличными при доставке.
    • Картой при доставке.
    • Картой онлайн.

Безопасна ли онлайн-оплата? Да: все операции проводятся через платежные шлюзы ОАО «Сбербанк России». Процесс передачи защищен протоколом шифрования SSL и 128-битным шифрованием.

  1. Заполните все необходимые поля в заказе (Ф.И.О., адрес доставки, телефон, e-mail) и сделайте пометки, если вам нужны дополнительные условия или более подробная информация.
  2. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

После оформления заказа вы получите подтверждающее письмо на электронную почту; через несколько минут вам позвонит менеджер для уточнения деталей доставки.

Покупка в рассрочку/кредит

Компания СОНУМ понимает, насколько важно спать на комфортном ортопедическом матрасе и как порадует вас новая кровать. Поэтому мы предлагаем отличные условия для своих клиентов, которые не могут сегодня оплатить товар полностью!

Только у нас и для вас, наши любимые клиенты!

Прекрасные условия и небольшие проценты! Большое количество одобрений кредитов и рассрочек!

Как получить кредит?

  • Оставьте заказ на сайте.
  • Дождитесь звонка менеджера и определите с ним комфортную сумму платежа.
  • Заполните анкету в личном кабинете и получите подтверждение от банка.
  • Дождитесь курьера с документами, оформите кредит.

Как получить рассрочку?

  • Выберите понравившийся товар.
  • Свяжитесь с менеджером по телефону или через форму сайта.
  • Заполните анкету и получите одобрение рассрочки.
  • Обсудите все детали с менеджером, получите и подпишите необходимые документы.

Для каждого из наших клиентов мы сможем подобрать удобные и выгодные условия. Чтобы узнать подробности, вы можете написать нам или заказать обратный звонок по телефону на нашем сайте.

Доставка и оплата

В настоящее время доставку товаров можно заказать в следующих регионах:

  • Москва и Московская область.
  • Санкт-Петербург.
  • Ивановская область.
  • Костромская область.
  • Ярославская область.
  • Нижегородская область.
  • Кировская область.
  • Астраханская область.
  • Брянская область.
  • Ставропольский край.

Москва

  • В пределах МКАД, при сумме заказа более 5000 рублей – БЕСПЛАТНО.
  • Доставка заказа на сумму менее 5000 рублей – 500 рублей.
  • Доставка за пределами МКАД (более 5 км) – 30 рублей за 1 км.

Регионы с возможностью доставки

Внимание: мы осуществляем доставку в региональном центре до подъезда.

  • При сумме заказа более 5000 рублей – БЕСПЛАТНО.
  • Доставка заказа на сумму менее 5000 рублей – 500 рублей.

Доставка за город – по тарифу 30 рублей за 1 км. Оплата производится наличными курьеру.

Другие регионы и города

Для остальных регионов РФ действует бесплатная доставка до регионального склада транспортной компании. Подробную информацию можно уточнить у операторов при оформлении заказа.

Период и время доставки необходимо согласовать предварительно при оформлении заказа, а также за сутки до доставки.

Обмен и возврат товара

Мы всегда идем навстречу клиентам и стараемся разрешить ситуацию максимально быстро и комфортно для вас.

  1. Если вы обнаружили брак, производственный недостаток, повреждения, которые возникли не по вашей вине, а в процессе изготовления или транспортировки, – мы заменим купленный товар или предложим другой вариант решения.
  2. Если вам не понравились размеры, форма, фасон, расцветка или комплектация полученного товара, то, согласно статье 25 закона РФ «О защите прав потребителей», в течение 14 дней вы можете обменять его.

Но только в случае, если:

  • Это не мебельный гарнитур и не комплект мебели (постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).
  • На товаре полностью сохранены все ярлыки, наклейки, упаковка; нет следов эксплуатации; товарный внешний вид также не изменен.

Если у вас возникли любые проблемы с товаром – позвоните нам.